Condicions del programa

El programa de fidelització de Ciutadella Antiga
Darrera actualització: març 2026

Com funciona?
Amb la targeta Sempre Guanyes, acumules saldo cada vegada que compres als establiments adherits.
Aquest saldo el podràs utilitzar en compres posteriors dins el programa. El percentatge d’acumulació pot variar segons cada comerç o promoció.

Sobre el saldo
El saldo que acumules:

• és promocional (no són diners en efectiu)
• no es pot retirar ni transferir a altres persones
• es pot utilitzar en els establiments adherits

Qui pot tenir la targeta?
Qualsevol persona major de 16 anys.
La targeta és personal i intransferible.

Caducitat
Si no utilitzes la targeta durant un any, el saldo acumulat pot caducar.
Algunes promocions poden tenir terminis diferents, que s’indicaran en cada cas.

Canvis en el programa
Podem millorar o modificar el programa “Sempre Guanyes” en qualsevol moment.
Si algun dia es cancel·la, t’avisarem amb temps perquè puguis utilitzar el saldo acumulat.

Ús correcte
Un ús inadequat o fraudulent pot comportar la cancel·lació de la targeta i dels avantatges associats.

Necessites ajuda?
Si perds la targeta o tens qualsevol incidència:
Tel. 971 48 22 80
ciutadellaantiga@ciutadellaantiga.es

Protecció de dades

Qui és el responsable?
Ciutadella Antiga
C/ Santa Clara, 9 – Espai Sant Josep
07760 Ciutadella de Menorca
971482280
ciutadellaantiga@ciutadellaantiga.es

Per a què utilitzam les teves dades?
Per gestionar la teva participació al programa “Sempre Guanyes” i informar-te sobre promocions i avantatges dels comerços adherits.

Per què ho podem fer?
Perquè ens dones el teu consentiment en donar-te d’alta al programa.

Quant de temps les guardam?
Mentre participis al programa o fins que ens demanis que les eliminem.

Quins són els teus drets?
Pots accedir, rectificar o suprimir les teves dades, així com oposar-te al seu ús, limitar-lo o sol·licitar-ne la portabilitat.
Només has d’escriure a: ciutadellaantiga@ciutadellaantiga.es

Si consideres que no hem gestionat bé les teves dades, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.