Ciutadella Antiga

Derechos del cliente de la tarjeta Sempre Guanyes!

• Recuerda a mostrar la tarjeta en cada compra que hagas en los comercios adheridos a Sempre Guanyes.
• Estás en tu derecho de reclamar el descuento, exceptuando el caso del uso de otras tarjetas como la de IGA, por ejemplo.
• En rebajas también es acumulable, pero el descuento se reduce a la mitad. En promociones especiales, según esté indicado en la tienda serán los únicos casos que no tendrá validez (outlets, ofertas especiales y otros).
• El cliente sabe que el comercio está adherido con el distintivo Sempre Guanyes (el de la imagen).
• El cliente puede pedir su saldo en cualquier comercio sin la necesidad de hacer ninguna compra.
• El cliente no puede utilizar los euros acumulados en una misma compra para pagar la misma. Los euros acumulados en una compra sólo se pueden cambiar en la próxima compra.
• El cliente puede gastar los euros acumulados a pesar del importe de la compra sea superior, a modo de descuento.
• La tarjeta no tiene caducidad, lo que tiene caducidad es el saldo que se acumula si al cabo de un año no se ha utilizado la tarjeta, sea para acumular o para hacer canjes.